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2014,02,06, Thursday
先月お客様へ弊社家事代行サービスに対するアンケートハガキを同封させて頂きました。
ご返送頂きましたお客様ご協力頂き誠にありがとうございました! 是非とも今後の運営の参考とさせて頂きます。 皆様が家事代行サービスをご利用になられている一番の理由ですが、 「子育てが忙しい・共働きだから・多忙だから」 等の意見が大多数を占め、時間を有効活用したいお客様が多いのだと改めて 実感致しました。 弊社に家事代行を、ご依頼頂きました理由BEST3ですが、 ①HPの雰囲気が良かったから ②他の利用者様からの紹介 ③臨機応変に対応してくれるから という結果でした。 口コミや紹介が1番の理由になって頂けるよう更に邁進していきたいと思います! が正直、とても嬉しい結果でした ![]() また弊社の家事代行の印象は?というご質問に対しては 「アットホーム」 という意見が大多数を占めました。これもとても嬉しく感じました。 今回は否定的な意見は頂きませんでしたが、出来ていない部分を洗い出してより多くのお客様に ご満足頂けるよう引き続き努力して参ります!また頂きましたご意見はFL(フォーリーフレディ)とも 共有させて頂きます。FLの大きな励みになりますので!本当にご協力ありがとうございました。 ![]()
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